자주묻는질문

배달 일정
  1. 주문은 매주 화목토에 배송 될 예정입니다. (단, DB지역과 통청지역은 매주 금에만 배송됩니다.)
  2. 배송주문 마감시간은 배송일 하루전 오전 9시 입니다. 예를 들어 화요일 오전 10시에 주문하시면 화요일이 아닌 그 다음 배송일인 목요일에 배송됩니다.
  3. 따라서, DB지역과 통청지역 배송주문 마감시간은 매주 목요일 오전 9시 입니다.
  4. 당사는 아래 지역을 제외한 홍콩섬, 구룡, 신계, 디스커버리베이, 그리고 마완 지역에만 배송 서비스를 제공합니다.
    • 병원
    • 엘리베이터가 없는 건물
    • 외딴 지역 (공항, 타이오 등)
    • 배송트럭 진입이 쉽지 않거나 배송트럭이 들어갈 수 없는 지역
    • 홍콩섬, 칭이, 란타우를 제외한 기타 섬들
    • 마을들
    • 사이쿵, 판링 안쪽 심천 경계지역
배송비
  1. $ 500 미만 주문시 $ 60의 고정 배송비가 부과됩니다.
  2. $ 500 이상 주문시 배송은 무료입니다.
기상악화 시 배송안내
  1. Delivery services will be suspended when tropical cyclone warning signal no. 8 or above, or Black Rainstorm Warning signal is hoisted. We will notify customers the changes of shipment schedule via email or SMS service later.
    當天文台發出8號颱風信號或懸掛黑色暴雨警告信號時,送貨服務將暫停。稍後我們將通過電子郵件或短信服務通知客戶更新的發貨時間。
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